Cookies & Conditions Générales de Vente (CGV)

1- (CGV)

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits annoncés sur le site.

Les CGV sont accessibles à tout moment sur le site.

Beautys-way.com se réserve le droit à tout moment de modifier les présentes conditions générales en publiant une nouvelle version applicable à toutes les commandes passées à compter de sa mise en ligne.

Le client déclare être majeur et en capacité de conclure le présent contrat.

Toute commande passée sur le site Beautys-way.com constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre le Client et Beautys-way.com  a et implique nécessairement l’acceptation irrévocable par le Client, sans restriction ni réserve des CGV.

 

Nous veillons à ce que les visuels des articles publiés sur le site soient annoncés avec la plus grande exactitude possible.

Les prix affichés par Beautys-way.com sont affichés en DH TTC et ne comprennent pas les frais de traitement de commande, de transport et livraison. Ces derniers sont indiqués aux clients avant la validation de la commande.

Beautys-way.com  se réserve de modifier les tarifs à tout moment.

Bien que les équipes de Beautys-way.com  essaient d’être les plus vigilants possible. Il se peut que des erreurs de prix aient lieux. (Pour cause de Bug informatique, erreur manuelle, erreur technique etc…).

Lorsqu’une commande est passée à un prix erroné, la commande est automatiquement annulée et le client sera informé dans les meilleurs délais.

Beautys-way.com met ses articles en vente en ligne dans la limite des stocks disponibles et exclusivement au Maroc.

Bien que les produits sont affichés en fonction des stocks. Il se peut qu’une commande contienne des articles indisponibles.

Dans ce cas, Beautys-way.com s’engage à informer par mail ou téléphone le client que la livraison se fera par tranches ou sera annulée.

Dans le cas d’une livraison par tranche, Beautys-way.com s’engage à ne se faire payer que pour la commande réellement expédiée.

En cas d’annulation et que le client a déjà payé la commande. Beautys-way.com  s’engage à rembourser le Client dans les quinze à trente jours qui suivent sous forme d’un avoir ou un bon d’achat du même montant payé .

Afin de pouvoir accéder au compte, commandes, panier, et autres fonctionnalités du site. Il est obligatoire d’accepter les CGV de Beautys-way.com.

Beautys-way.com peut refuser l’inspection d’un utilisateur à n’importe quel moment suite à un comportement frauduleux ou non-respect des CGV

Les équipes de Beautys-way.com sont prêts à apporter le soutien et accompagnement nécessaires aux utilisateurs. Toutefois, Beautys-way.com ne pourra être tenue pour responsable de la non-réception d’une commande ou d’une information si le l’utilisateur a commis une erreur volontaire ou non dans le remplissage de ses données personnelles.

L’utilisateur déclare avoir la capacité juridique de contracter avec Beautys-way.com et notamment avoir plus de 18 ans au jour de la commande.

Pour passer les commandes, il est impératif pour l’utilisateur de :

  1. – Remplir le formulaire d’identification qui contient les cordonnées nécessaires .
  2. – Remplir et valider le formulaire de commande.
  3. – Effectuer le paiement selon les solutions de paiements choisies.

– Confirmer sa commande et le mode de règlement.

L’utilisateur ne peut confirmer la commande qu’en déclarant la prise de connaissance et acceptation des présentes CGV.

L’ensemble des données enregistrées ainsi que la confirmation feront preuve de transaction.

Beautys-way.com communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

L’article 30 de la loi 31-08 relative à la protection du consommateur stipule que tout acheteur bénéficie d’un délai de rétractation de 7 (sept) jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner un produit, l’échanger et se faire rembourser (Hors frais de livraison).

Le souhait de rétractation devra être signalé au préalable auprès du service client retour en remplissant le formulaire dédié.

L’utilisateur s’engage à retourner les produits :

  1. Dans leur emballage d’origine.
  2. Doivent rester dans un état neuf, jamais utilisés et bons pour la revente.
  3. Les produits doivent être retournés avec tous leurs accessoires
  4. Les étiquettes doivent être intactes et accrochées aux produits.

Les frais et les risques liés à la réexpédition sont à la charge de l’acheteur qui devra apporter la preuve en cas de conflit. Tout manquement à cette obligation de retour telle indiqué ci-dessus sera considéré comme une renonciation de l’acheteur à l’exercice de son droit de rétractation.

L’utilisateur règle sa commande cash à la livraison. Les payements par carte bancaire ne sont pas encore mis en place. Nous acceptons aussi le paiement par virement bancaire, votre commande sera traité une fois le virment attérit dans notre compte bancaire. N’oubliez pas de renseigner l’ID de votre commande .
Les livraisons ne seront faites qu’à l’adresse indiquée dans le formulaire de commande.

Tous les produits fournis par Beautys-way.com bénéficient de la garantie légale prévue par la loi 31/08 Dans les articles [60 à 68]
En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Virgule.ma qui le reprendra et l’échangera

Beautys-way.com n’est tenue que par l’obligation de moyens.
A l’utilisation d’internet, toute perturbation dans la fourniture du service ou toute intrusion extérieure ou présence de virus informatiques, ne saurait engager la responsabilité de Virgule.ma

Beautys-way.com se conforme à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel du 18 février 2009.

Les informations ne seront utilisées que par VIRGULE.ma pour améliorer le traitement des commandes des clients et les informer des futures informations du site, Et ne peuvent être divulgués à quiconque d’autre.

tout client peut formuler une demande de suppression de ses données enregistrées sur le site qui sera traité par notre système.

les données des clients enregistrés sur notre site seront supprimés automatiquement après 24 mois d’inactivité et le client devra procéder à nouveau à un nouvel enregistrement pour passer commande.

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi marocaine.

En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Casablanca, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

2 - Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, mobile ou tablette lorsque vous consultez notre site.
Vous n’avez pas besoin d’avoir cette fonction activée pour visiter le site, mais l’accès à certains services, notamment l’accès à la gestion de votre Compte, peut requérir l’emploi de cookies pour fonctionner correctement. Vous pouvez désactiver la fonction “cookies ” de votre navigateur si vous le désirez.

Ces cookies nous fournissent des informations codées pour faciliter et améliorer votre expérience notre site permettant par exemple de vous reconnaitre lorsque vous retournez sur le site et de conserver votre « wishlist » (liste de souhaits) ou votre panier.

Un cookie ne permet pas de vous identifier personnellement, il reconnait seulement l’ordinateur utilisé. Les cookies permettent ainsi à votre ordinateur d’avoir accès à différentes fonctions du site et de bénéficier d’une navigation la plus personnalisée possible.
Aucune information personnelle n’est transmise à nos partenaires sans votre accord exprès.
La durée de conservation des données relatives aux cookies est limitée à 13 mois.

A quoi servent les cookies?

Les cookies ont plusieurs fonctionnalités. Ils conservent votre panier et votre wishlist, mais ils mémorisent aussi vos préférences : choix de langue, zone géographique (la précision de cette information s’arrêtant à la ville de l’utilisateur), nom d’utilisateur… Les cookies peuvent être divisés en 4 catégories :